核心功能特性
为您的客服工作提供全方位的AI智能支持
多平台支持
支持微信个人号、千牛、拼多多等主流电商平台， 一套系统管理所有客服渠道。
AI智能回复
基于阿里百炼大模型，提供智能化的客服回复， 支持知识库训练和个性化定制。
数据统计
详细的使用统计和数据分析， 帮助您了解客服效果和优化服务质量。
安全可靠
采用HTTPS + AES-256加密， 确保您的数据安全和隐私保护。
7x24服务
全天候自动化客服服务， 无需人工值守，提升客户满意度。
灵活配置
支持关键词过滤、联系人分组、 自定义回复规则等个性化配置。